Часта задаваныя пытанні

Пры браніраванні па тэлефоне , калі не пазначана іншае, квіткі неабходна аплаціць на месцы ў дзень мерапрыемства і забраніраваць не пазней чым за 20 хвілін да пачатку спектакля (акрамя Авіньёнскага фестывалю, дзе дзейнічаюць спецыяльныя ўмовы). Пасля гэтага часу вам можа быць адмоўлена ва ўваходзе, а квіткі могуць быць выпушчаны ў продаж.

Калі вы набываеце канчатковы білет , вам гарантаваны доступ у тэатр да пачатку спектакля. Тыя, хто спазніўся, звычайна дапускаюцца, за выключэннем выпадкаў, калі прадзюсар і артысты спецыяльна запыталі іх.

Не. Звычайна дастаткова проста паказаць гэта на вашым смартфоне.

Друк — гэта мера бяспекі. У выпадку збою камп'ютара або сеткі, або няспраўнасці тэлефона, ваш доказ пакупкі (білет/чэк/пацверджанне пакупкі) застаецца адзіным доказам доступу да шоу.

Таму мы рэкамендуем друкаваць у адпаведнасці з інструкцыямі рэсэлераў, каб не турбавацца і гарантаваць доступ.

Так.

Вы можаце набыць абанемент у касе за 35 еўра, які дзейнічае на 4 спектаклі на ваш выбар. Вы можаце выкарыстоўваць яго па сваім жаданні: каб паглядзець 4 розныя спектаклі або паглядзець адзін і той жа спектакль да 4 разоў.

Гэты пропуск не мае абмежаванняў па часе, але з'яўляецца імянным.

У выпадку страты, звяжыцеся з намі. Маючы падрабязную інфармацыю пра колькасць ужо прагледжаных сеансаў, мы зможам дапусціць вас на месца правядзення.

Звярніце ўвагу, што наяўнасць пропуску не дае права прыярытэтнага доступу. Паколькі мы можам не ведаць вашых пераваг адносна шоу і выступленняў загадзя, вам усё роўна трэба будзе забраніраваць па тэлефоне, каб паведаміць нам пра свой візіт і пацвердзіць доступ у залежнасці ад колькасці даступных месцаў.

У адпаведнасці з артыкулам L 121-20-4 Французскага спажывецкага кодэкса, квіткі на спектаклі не падлягаюць праваму адмове ад іх. Такім чынам, усе заказы з'яўляюцца канчатковымі, за выключэннем выпадку адмены спектакля прадзюсарам або арганізатарам.

Захворванні, звязаныя з COVID-19:

З 24 студзеня 2022 года для асоб ва ўзросце 16 гадоў і старэй пачынае дзейнічаць «прышчэпачны талон».

Асобы ва ўзросце 16 гадоў і старэй абавязаны наведваць месцы, адкрытыя для публікі.

Для асоб ва ўзросце ад 12 да 15 гадоў уваход на выставу па-ранейшаму залежыць ад прад'яўлення медыцынскага прапуску.

Што такое «прышчэпны талон»?

«Прызначны талон» патрабуе прадстаўлення аднаго з гэтых трох доказаў:

Пасведчанне аб вакцынацыі (поўны графік вакцынацыі, уключаючы бустэрную дозу на працягу адведзенага часу для асоб ва ўзросце 18 гадоў і 1 месяца і старэй, якія маюць на гэта права)

Пасведчанне аб аднаўленні выдадзена больш за 11 дзён і менш за шэсць месяцаў;

Даведка аб супрацьпаказаннях да вакцынацыі.

Выключэнне, якое дазваляе выкарыстоўваць адмоўны тэст-сертыфікат, атрыманы менш за 24 гадзіны таму, у рамках «пропуску вакцынацыі», будзе магчымым да 15 лютага для людзей, якія атрымалі першую дозу вакцыны да таго часу, пакуль чакаюць другой дозы.

Дзе гэта будзе запатрабавана?

Прапуск на вакцынацыю замяняе «прапуск здароўя». Ён распаўсюджваецца на ўсе месцы правядзення забаўляльных і культурных мерапрыемстваў.

Што павінны прад'явіць асобы, маладзейшыя за 16 гадоў?

Асобы ва ўзросце ад 12 да 15 гадоў працягваюць прад'яўляць медыцынскую картку.

Дзеці да 11 гадоў вызваляюцца ад неабходнасці афармлення медыцынскіх праязных на наведванне забаўляльных устаноў і мерапрыемстваў.

Каб атрымаць права на атрыманне «прапуску здароўя», вам неабходна:

• Пацвярджэнне вакцынацыі: вы павінны быць цалкам вакцынаваны больш за 7 дзён таму. Калі вы былі вакцынаваны вакцынай Johnson & Johnson/Janssen, вам трэба пачакаць 28 дзён.

• Адмоўны вынік скрынінгавага тэсту на Covid-19: ПЛР або тэст на антыген. Тэст павінен быць зроблены не раней за 24 гадзіны.

• Або даведка, якая пацвярджае, што вы выздаравелі ад Covid-19. Вы павінны былі выздаравець больш за 11 дзён таму. Даведка дзейнічае 6 месяцаў з дня атрымання вынікаў тэсту.

Звярніце ўвагу:

Самаправерка не дае права на атрыманне сертыфікаванага пацвярджэння і не лічыцца пацвярджэннем стану здароўя.

Вас могуць папрасіць прадаставіць пацвярджэнне асобы, каб пераканацца, што яно супадае з асобай, указанай у «даведцы аб стане здароўя або даведцы аб вакцынацыі», а менавіта імя, прозвішча і дату нараджэння.

Ці абавязкова прад'яўленне медыцынскай даведкі?

Калі доступ да спектакля, на які ў вас ёсць білет, падлягае кантролю вашага «абанемента здароўя» ў адпаведнасці з артыкулам 1 Закона № 2021-689 ад 31 мая 2021 г. аб кіраванні выхадам з крызісу ў галіне аховы здароўя і Дэкрэтам № 2021-699 ад 1 чэрвеня 2021 г., які вызначае агульныя меры, неабходныя для кіравання выхадам з крызісу ў галіне аховы здароўя, са зменамі, унесенымі Дэкрэтам № 2021-724 ад 7 чэрвеня 2021 г. (артыкулы 2-1 і наступныя, а таксама артыкул 47-1), то доступ да спектакля падлягае кантролю аднаго з пацвярджальных дакументаў, згаданых у артыкулах 2-2 і 2-3 Дэкрэта № 2021-699, які генеруе QR-код, прыдатны для схемы «Абанемент здароўя».

Вы нясеце адказнасць за праверку сапраўднасці вашага пацвярджальнага дакумента на дзень шоу і за выкарыстанне, пры неабходнасці, іншага адпаведнага спосабу пацверджання.

Уладальнікам білетаў, якія не могуць прад'явіць пацвярджэнне пакупкі, будзе адмоўлена ў доступе да шоу.

Пакупнік білета не зможа атрымаць кампенсацыю за свой білет у выпадку адмовы ў доступе з-за несапраўднасці або непрадстаўлення пацвярджэння па любой прычыне.

Як я магу даведацца, ці пакрываецца вакцынацыя/абанемент на забраніраванае мной мерапрыемства?

Для наведвання любой культурнай установы гледачам ва ўзросце 12 гадоў і старэй патрабуецца пропуск.

Ці варта мне ўзяць з сабой маску?

Для мерапрыемстваў у закрытых памяшканнях нашэнне масак абавязковае, нават калі мерапрыемства праводзіцца пры ўмове наяўнасці санітарных дакументаў і вакцынацыі.

Кіраўніцтва тэатра прыняло да ведама закон аб устанаўленні пропуску на вакцынацыю і паведамляе сваім паважаным наведвальнікам, што будзе строга выконваць патрабаванні, прадугледжаныя рэалізацыяй гэтай фармальнасці ў барацьбе з Covid-19.

Такім чынам, уладальнікі білетаў або тыя, хто плануе іх набыць, павінны зрабіць усе неабходныя крокі, каб атрымаць доступ да тэатра і наведаць спектакль. 

У выпадку несапраўднасці праязнога або немагчымасці яго прад'яўлення кошт квіткоў не вяртаецца або не абменьваецца.

Гэтая мера абавязковая, і ніякіх выключэнняў не можа быць.

З 24 студзеня для асоб ва ўзросце 16 гадоў і старэй будзе патрабавацца «прышчэпачны талон». Вызваленне прадастаўляецца да 15 лютага для тых, хто атрымаў першую дозу вакцыны да таго часу і ў чаканні другой дозы пры прад'яўленні адмоўнага тэсту, атрыманага менш чым за 24 гадзіны таму.

Дзеці ва ўзросце ад 12 да 15 гадоў змогуць наведаць выставу пасля прад'яўлення медыцынскага прапуску, які дазваляе прайсці ПЛР-тэст або тэст на антыген менш чым за 24 гадзіны.

Для атрымання дадатковай інфармацыі, калі ласка, наведайце ўрадавы вэб-сайт: 

https://www.gouvernement.fr/le-pass-vaccinal-mode-d-emploi

Паказаныя на нашым сайце цэны з'яўляюцца сярэднімі цэнамі, якія звычайна назіраюцца, і тыя, што дзейнічаюць на месцы.

Акцыі, якія могуць прапаноўваць некаторыя партнёры, часцей за ўсё з'яўляюцца вынікам так званых «бліскавічных» распродажаў або аднаразовых акцый.

Ні пры якіх абставінах льготны тарыф, прапанаваны сеткай у інтэрнэце, не будзе ўжывацца ў касе.

Калі вы бачыце акцыю ў інтэрнэце, наша парада — скарыстацца ёю неадкладна.

У залежнасці ад паказаных цэн могуць прымяняцца арэндныя зборы, спецыфічныя для кожнай сеткі і пункта продажу. Гэтыя зборы кампенсуюць ім працу. Мы не ўстанаўліваем гэтыя зборы і таму не кантралюем іх.